¿Desde dónde se envían los pedidos?

Todos nuestros productos se almacenan y se despachan desde nuestro centro logístico en:

📍Calle A 3698, Independencia. The Hub - Mega PickUp: 1er piso de Megaplaza

Nuestro operador logístico es THE HUB – HAP SELLERES S.A.C., empresa especializada en almacenamiento y distribución.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realices tu compra en venzzio.com  y el pago sea confirmado (tarjeta de crédito, Yape o transferencia bancaria), procedemos a preparar tu paquete.

Durante el proceso de compra podrás elegir una de estas opciones de entrega:

1) Retiro en tienda (The Hub - Mega PickUp)
Puedes recoger tu pedido el mismo día en nuestro centro logístico (según el horario de atención):

Dirección: Calle A 3698, Independencia. 

Horario: Lunes a domingo de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.

2) Servicio Express (Lima)
Entrega en un plazo de hasta 3 horas.
Para recibirlo el mismo día, el pedido debe realizarse entre 8:00 a.m. y 5:00 p.m. (lunes a viernes).

3) Servicio Same Day (mismo día – Lima)
Si realizas tu pedido antes de las 12:00 p.m. (mediodía), se entrega el mismo día en el rango de 2:30 p.m. a 9:00 p.m.
Disponible de lunes a sábado.

4) Servicio Next Day (Lima)
Si realizas tu pedido hasta las 7:00 p.m., se entrega al día siguiente:

  • Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Sábados: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Domingos no hay entregas.

5) Envío a nivel nacional (Provincia)
Luego de tu compra en venzzio.com, tu pedido se entrega a Olva Courier o Shalom.
El tiempo de entrega varía según el destino, normalmente entre 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo sabré dónde y en qué estado está mi pedido?

Una vez realizada tu compra en venzzio.com, te enviaremos la confirmación del pedido por correo electrónico y también a tu celular, con el detalle de tu compra.

¿Puedo saber la ubicación de mi paquete?

Sí.

  • Si estás en Lima, recibirás un WhatsApp con el tracking para que puedas ver el estado de tu envío.

  • Si estás en provincia, recibirás el tracking de Olva Courier o Shalom para hacer el seguimiento de tu pedido.